Política de Privacidade
Última atualização: 27 de agosto de 2025
Bem-vindo à Política de Privacidade do Wargard. Esta política descreve como a Bulberry Games recolhe, utiliza, partilha e protege as informações pessoais dos utilizadores do nosso jogo para dispositivos móveis e website.
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica:
- Que informações pessoais recolhemos
- Como utilizamos essas informações
- Com quem partilhamos as informações
- Como protegemos as suas informações
- Os seus direitos relativamente aos seus dados
Quem Somos
Responsável pelo Tratamento de Dados
Bulberry Games LDA
Morada: Rua das Flores, 123, 1000-001 Lisboa, Portugal
Email: privacy@wargard.com
Telefone: +351 21 347 3972
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos informações sobre si das seguintes formas:
1.1 Informações que nos Fornece Diretamente
- Dados de conta: Nome de utilizador, endereço de email, palavra-passe
- Informações de perfil: Avatar, preferências de jogo, configurações personalizadas
- Comunicações: Mensagens de suporte, feedback, participação em inquéritos
- Informações de pagamento: Quando efetua compras dentro da aplicação (processadas por fornecedores terceiros)
1.2 Informações Recolhidas Automaticamente
- Dados técnicos: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versão da aplicação
- Dados de utilização: Como utiliza o jogo, tempo de sessão, níveis alcançados
- Dados de localização: Localização aproximada baseada no IP (se aplicável)
- Cookies e tecnologias similares: Conforme descrito na nossa Política de Cookies
1.3 Informações de Terceiros
- Lojas de aplicações: Informações de conta da Google Play Store ou Apple App Store
- Plataformas de publicidade: Dados de campanhas publicitárias
- Serviços de análise: Dados de utilização agregados
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para:
2.1 Fornecer e Melhorar os Nossos Serviços
- Criar e gerir a sua conta de utilizador
- Fornecer funcionalidades do jogo, incluindo matchmaking e ligas
- Personalizar a experiência de jogo baseada nas suas preferências
- Resolver problemas técnicos e melhorar o desempenho
2.2 Comunicação
- Enviar atualizações importantes sobre o jogo
- Responder às suas perguntas e pedidos de suporte
- Enviar newsletters e comunicações de marketing (com o seu consentimento)
- Notificá-lo sobre alterações aos nossos termos ou políticas
2.3 Análise e Desenvolvimento
- Analisar padrões de utilização para melhorar o jogo
- Desenvolver novas funcionalidades e conteúdo
- Realizar investigação de mercado e estudos de utilizador
- Monitorizar e prevenir fraudes ou abusos
2.4 Marketing e Publicidade
- Mostrar anúncios relevantes dentro do jogo
- Enviar ofertas promocionais personalizadas
- Realizar campanhas de retargeting
- Medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias
3. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto conforme descrito abaixo:
3.1 Prestadores de Serviços
Partilhamos informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o jogo:
- Provedores de hospedagem: Para armazenar dados do jogo
- Serviços de análise: Google Analytics, para compreender a utilização
- Plataformas de publicidade: Para mostrar anúncios relevantes
- Serviços de pagamento: Para processar transações dentro da aplicação
3.2 Requisitos Legais
Podemos divulgar informações quando:
- Exigido por lei ou processo legal
- Necessário para proteger direitos, propriedade ou segurança
- Para investigar fraudes ou violações dos nossos termos
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas:
4.1 Medidas Técnicas
- Encriptação: Dados transmitidos utilizando HTTPS
- Controlo de acesso: Acesso limitado ao pessoal autorizado
- Monitorização: Monitorização contínua de sistemas
- Backup regular: Backups seguros dos dados
4.2 Retenção de Dados
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
5. Os Seus Direitos
Conforme o GDPR, tem os seguintes direitos:
5.1 Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
5.2 Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos.
5.3 Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
6. Contacto
Para questões sobre privacidade, contacte-nos:
Email: privacy@wargard.com
Suporte: support@wargard.com